ما حقيقة تولي شركة إسرائيلية تأمين الحجاج في المملكة العربية السعودية هذا العام؟

الادعاء

تداولت صفحات شخصية وحسابات عامة على مواقع التواصل الاجتماعي، حديثاً، خبراً يزعم أن "شركة إسرائيلية تدير مواسم الحج والعمرة". وزعم الناشرون أن "الشركة تراقب الحجاج والمعتمرين وتجمع بياناتهم قبل دخولهم الحرم".

وحظي الادعاء بانتشار واسع على مواقع التواصل الاجتماعي بعد أن ساهمت صفحات وحسابات شخصية بنشره، تطلعون على عينة منها بجدول مصادر الادعاء.

دحض الادعاء

تحقق فريق منصة "تأكد" من الخبر الذي زعم أن "شركة إسرائيلية تدير مواسم الحج والعمرة"، فتبين أنه غير صحيح. 

وأظهرت نتائج البحث باستخدام كلمات مفتاحية مرتبطة بالادعاء أن الخبر قديم ونقلته صحيفة الأهرام المصرية عن إذاعة إسرائيلية في الثالث من أيلول/سبتمبر عام 2016. و زعمت فيه تعاقد السعودية مع شركة إسرائيلية لـ"تأمين الحجاج منذ دخولهم مطار المملكة وحتى عودتهم إلى بلادهم بأساور إلكترونية".

ونفت السفارة السعودية في القاهرة، حينها، صحة ما نشرته صحيفة الأهرام المصرية. ووصفت الأخبار بالكاذبة، وطالبت وسائل الإعلام بالتواصل مع القسم الإعلامي في السفارة للتحقق من تلك المزاعم.

وقالت السفارة في بيان تناقلته وسائل إعلام عربية في 3 أيلول/سبتمبر عام 2016، إن" سفارة المملكة العربية السعودية نفت صحة ما نشرته وسائل إعلام مصرية، نقلا عن موقع الإذاعة العبرية، بشأن تعاقد المملكة مع إحدى الشركات الإسرائيلية لتأمين حجاج بيت الله الحرام خلال موسم الحج. وتؤكد السفارة على عدم صحة جميع المزاعم التي أوردها موقع الإذاعة العبرية في هذا الشأن، كما تهيب بكافة وسائل الإعلام توخي الدقة والحذر عند تناقل مثل هذه المزاعم، والتواصل مع القسم الإعلامي بالسفارة للتأكد قبل نشر هذه الأخبار الكاذبة، وذلك حفاظاً على مصداقية وسائل الإعلام أمام الرأي العام".

شركات تأمين الحجاج في السعودية لعام 2024

تتولى شركة التعاونية السعودبة تقديم خدمات التأمين للحجاج والمعتمرين القادمين من خارج السعودية باستثناء دول مجلس التعاون الخليجي لعام 2024. وتعمل الشركة على تغطية أخطار الحوادث العامة والمنافع الصحية، وذلك في إطار مبادرة (التأمين الشامل على الحجاج والمعتمرين من خارج المملكة)، التي أطلقتها حكومة السعودية مع بداية عام 2020م كإحدى مبادرات "برنامج خدمة ضيوف الرحمن"، بهدف رفع جودة الخدمات وتحسين تجربة ضيوف الرحمن وتمكينهم من أداء مناسك الحج والعمرة بيسر وسهولة إلى حين مغادرتهم إلى بلادهم.

وفي 11 حزيران/يونيو الجاري، أعلنت شركة نجم السعودية لخدمات التأمين، عن خطتها التشغيلية لموسم حج هذا العام، والتي تهدف إلى تعزيز السلامة المرورية في المشاعر المقدسة، وتهيئة سبل الراحة لحجاج بيت الله الحرام لأداء مناسكهم بسهولة وأمان. وقد عملت "نجم" على تجهيز غرفة عمليات تشغيلية معززة بشبكة من الأنظمة التقنية ووظفت مجموعة من التطبيقات والأنظمة الذكية والقنوات الرقمية مثل تطبيق نجم، ونظام الرد الآلي، وخدمة الواتساب، ونظام التحكم والتوجيه، ومركز الاتصال حيث تساهم هذه القنوات في رفع سرعة الاستجابة والتعامل مع الحوادث المرورية أثناء موسم الحج وذلك بالتنسيق والتعاون مع الإدارة العامة للمرور.

وكانت السلطات السعودية أعلنت اليوم السبت، وصول أكثر من 1.5 مليون حاج من مختلف دول العالم، في ظل تزايد التحذيرات الرسمية بشأن حالة الطقس حيث أكدت وزارة الصحة أن ارتفاع درجات الحرارة يعتبر من أكبر تحديات الحج لهذا العام.

الاستنتاج